Gerade in den Wintermonaten häufen sich die Anrufe zu Unfällen auf der JURA DIREKT Notfall-Hotline. Regen, Schnee, Glatteis und schlechte Sichtverhältnisse – alles wird zur potenziellen Unfallgefahr.

Januar 2020: An einem Abend ereilt das JURA DIREKT Notfall-Team ein besonders dringender Anruf. Der Sohn unserer Kundin erklärt aufgelöst, dass seine Mutter einen Unfall hatte und der Arzt sofort die Patientenverfügung benötigt. Unsere Kundin wird schon für die OP vorbereitet. Innerhalb von zwei Minuten wird das wichtige Dokument per gesichertem Notfall-System an das Krankenhaus übermittelt. Die Mitarbeiterin des Notfall-Teams ruft kurz darauf nochmal im Krankenhaus an und lässt sich den Erhalt der Dokumente bestätigen.

Am nächsten Tag möchten wir uns vergewissern, dass alles funktioniert hat und rufen nochmal im Krankenhaus an. Wir werden zum behandelnden Arzt verbunden.

Fazit des Arztes: Er lobt die schnelle Reaktion der JURA DIREKT Notfall-Mitarbeiterin und findet auch die Dokumente an sich sehr praxisnah. Seiner Aussage nach, ist alles klar beschrieben und er konnte sofort operieren.